PERSONVERN

Personvernerklæring

Hvem er Hypnoterra(Hypnoterra Øvrelid):
Hypnoterra Øvrelid er et ENK og eies av Sverre Øvrelid.
Formålet med virksomheten er å utøve hypnoterapi både ved personlig oppmøte eller online/web, tilby selvhypnoser og kurs/undervisning.

Nettstedsadressen er:https://www.hypnoterra.no/.

Hypnoterra Øvrelid v/Sverre Øvrelid er ansvarlig for innsamlede opplysninger.

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor:
Det brukes kontaktskjema for å samle inn navn, epost, telefonnummer og forespørsel.

Avsenders IP-adresse lagres ikke i nettstedets database.
Opplysningene fra kontaktskjema sendes til Hypnoterra Øvrelid som epost, slik at henvendelsen kan besvares.

Navn, telefonnummer, adresse og epost-adresse lagres i Hypnoterra Øvrelid sitt kontaktregister.
Opplysninger i kontaktregisteret brukes for å komme i kontakt med klienter ved eventuelt manglende oppmøte eller behov for endring av time.

De kan også brukes for å sende ut relevant informasjon fra Hypnoterra Øvrelid. Slik utsendelse gjøres med skjulte epost-adresser.
Du kan reservere deg mot å få slik informasjon.
Kontaktopplysninger kan også registreres via vanlig epost, sms eller telefon.
Journal i forbindelse med behandling føres i et skybasert journalsystem. Journalføring blir utført i Hano(https://www.hano.no/journalsystem/). Hano AS(www.hano.no/) leverer et komplett skybasert journalsystem til klinikker innen en rekke bransjer. Systemet tilfredsstiller sikkerhetsnivå 4 og følger normen. Journalen brukes for å følge opp behandlingen av den enkelte klient.

Online Terapi:
Ved online timer benyttes tjenesten til Whereby(www.whereby.com/). Det er en 1-til-1(peer-to-peer connection) kommunikasjon som er helt trygg og kryptert. Ingen andre kan lytte eller se, og ingen data blir lagret. Tjenesten er GDPR Compliant (GDPR er en forkortelse for General Data Protection Regulation. GDPR på norsk oversettes til personvernforordningen), GDPR gjelder for alle virksomheter i Norge som behandler personopplysninger.

Informasjonskapsler:
Det brukes informasjonskapsler(Cookies) for nødvendige funksjoner på nettsiden for best mulig brukeropplevelse, statistikk,webanalyse og markedsføring.

Kommentarer:
Det er ikke mulig å legge inn kommentarer på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med: Dine opplysninger deles ikke med noen.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg:
Journalen blir lagret av foretaket HANO AS som følger normen for oppbevaring av journaler. Henvendelser via kontaktskjema og epost slettes innen et år etter seneste kontakt.

Dine rettigheter vedrørende opplysninger vi har om deg:
Du kan be om å få tilsendt en kopi av journalen. Du kan be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette gjelder tilsendt epost, journal(vedrørende journal er der egne regler som må følges etter normen) og kontaktopplysninger.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger:
Kommunikasjon med nettstedet er kryptert med SSL. Nettstedet sikkerhetskopieres og er sikret med brannmur. Dine personopplysninger beskyttes av Hypnoterra Øvrelid epostleverandør DOMENE.SHOP, Journalsystemet HANO.NO og datautstyr tilhørende Hypnoterra Øvrelid. Datautstyr tilhørende Hypnoterra Øvrelid er beskyttet med brannmur, antivirus og sikkerhetskopiering.
DOMENE.SHOP, WHEREBY.COM og HANO.NO beskytter data i henhold til egene personvernerklæringer.

Våre rutiner for datalekkasjer:
Ved en eventuell datalekkasje eller stjålet utstyr vil det bli informert om at kunderegisteret kan være på avveie.